Trung tâm Hỗ trợ WISAMI
  • Tổng quan WISAMI Chấm công
  • Quyền Nhân viên
    • 1. Gia nhập Công ty
    • 2. Chấm công
      • Chấm công tại văn phòng
      • Chấm công khi công tác/đi thị trường
      • Chấm công chụp ảnh
    • 3. Đơn từ
      • Làm đơn từ
        • Đơn Làm thêm giờ
        • Đơn Xin nghỉ phép
        • Đơn Chấm công bù
      • Xem tình trạng đơn từ
    • 4. Theo dõi Bảng công Cá nhân
  • QUYỀN TRƯỞNG PHÒNG/PHÓ PHÒNG
    • 1. Phê duyệt Đơn từ
    • 2. Theo dõi Bảng công nhân viên
    • 3. Kèm các tính năng của Quyền Nhân viên
  • Quyền Admin/Giám đốc
    • 1. Thiết lập ban đầu (Admin)
      • B1: Đăng ký Tài khoản
      • B2: Tạo công ty
      • B3: Thiết lập Chấm công
        • Ca làm việc
        • Hình thức Chấm công
        • Kiểm soát
        • Hình thức Tính công
      • B4: Mời/Tạo Nhân sự
      • B5: Cài đặt Phòng ban (nếu có)
    • 2. Đưa vào Sử dụng
      • Theo dõi bảng công nhân viên
      • Chỉnh sửa giờ công của nhân viên
      • Phê duyệt Đơn từ
        • Chấm công bù
        • Xin nghỉ phép
        • Làm thêm giờ
        • Thiết bị chấm công
      • Xuất báo cáo cuối tháng
    • 3. Tính năng Nâng cao
      • Quản lý quỹ Nghỉ phép
      • Quản lý lịch Nghỉ lễ
      • Quản lý Nhân sự
        • Quản lý Hợp đồng Nhân sự
        • Phân quyền
        • Xoá/Khoá nhân sự
        • Kết nối nhân sự với ID chấm công trên máy vân tay
      • Chấm công Chụp ảnh
      • Xem vị trí nhân viên chấm công trên bản đồ
      • Chuyển dữ liệu công giữa các phòng ban
      • Yêu cầu chụp ảnh khi chấm công
    • 4. Gia hạn Sử dụng WISAMI
    • 5. Kèm các tính năng của Quyền Nhân viên
  • FAQ
    • Làm sao để chấm công khi quên mang điện thoại di động?
    • Khi không có mạng thì có dùng được Wisami không?
    • Vì sao khi Đăng ký tài khoản lại thông báo "Email đã được đăng ký"?
    • Làm gì khi không nhận được email xác thực tài khoản?
    • Làm gì khi quên mật khẩu?
    • Nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng "Vị trí chấm công không hợp lệ"
    • Vì sao hiện "Thiết bị chấm công không hợp lệ" khi chấm công?
    • Có chấm công bù trùng vào thời gian đã xin nghỉ phép được không?
    • Làm sao để xóa công ty đã tạo?
    • Vì sao người dùng bỗng không nhìn thấy công ty trong "Danh sách công ty" của mình nữa?
    • Nhân viên quên check-out nên không đc tính ngày công, phải xử lý như thế nào?
    • Quỹ nghỉ Đặc biệt là gì? Áp dụng cho đối tượng nào?
    • Có thể setup được phạm vi GPS mà nhân viên có thể chấm công được hay không?
    • Hướng dẫn truy cập Homepage WISAMI
    • Sau 15 ngày dùng thử miễn phí nhưng vẫn chưa quyết định được có đăng ký trả phí Wisami nữa thì sao?
    • Hiện WISAMI có gói theo từng tháng hay không?
    • Nếu thay đổi số lượng nhân sự theo tháng thì sẽ thanh toán và được tính như thế nào?
    • Hướng dẫn "kill app" để xử lý hiện tượng không thể vào trong app
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. FAQ

Vì sao hiện "Thiết bị chấm công không hợp lệ" khi chấm công?

PreviousNguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng "Vị trí chấm công không hợp lệ"NextCó chấm công bù trùng vào thời gian đã xin nghỉ phép được không?

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Thông báo này thể hiện rằng thiết bị điện thoại/máy tính bạn đang sử dụng để chấm công không khớp với thiết bị chấm công đã được đăng ký.

Để kiểm soát trường hợp nhờ chấm công hộ, WISAMI cung cấp tính năng "Kiểm soát thiết bị chấm công". Với tính năng này, mỗi tài khoản chấm công được đăng ký cùng 2 thiết bị: 1 thiết bị điện thoại & 1 trình duyệt trên máy tính.

Thông tin về 2 thiết bị này được lưu lại từ lần đầu tiên người dùng chấm công trên WISAMI. Người dùng có thể xem được thiết bị đã đăng ký qua Hồ sơ cá nhân:

Trong trường hợp WISAMI nhận diện nhân viên chấm công trên thiết bị khác với thiết bị đã đăng ký, WISAMI sẽ hiển thị thông báo và gửi lượt chấm công về cho quản lý phê duyệt.

Trong trường hợp người dùng đổi điện thoại/máy tính và muốn đăng ký thiết bị mới thì chỉ cần tick "Đăng ký đây là thiết bị mới của bạn" và chờ quản lý xét duyệt.

Xem thiết bị đã đăng ký