FAQ

Trả lời những câu hỏi thường gặp về WISAMI

Tổng quan

Khi không có mạng thì có dùng được Wisami không?Hướng dẫn truy cập Homepage WISAMI

Đăng ký/Đăng nhập/Công ty

Vì sao khi Đăng ký tài khoản lại thông báo "Email đã được đăng ký"?Làm gì khi không nhận được email xác thực tài khoản?Làm gì khi quên mật khẩu?Làm sao để xóa công ty đã tạo?Vì sao người dùng bỗng không nhìn thấy công ty trong "Danh sách công ty" của mình nữa?

Chấm công

Làm sao để chấm công khi quên mang điện thoại di động?Nguyên nhân và cách khắc phục hiện tượng "Vị trí chấm công không hợp lệ"Vì sao hiện "Thiết bị chấm công không hợp lệ" khi chấm công?Có chấm công bù trùng vào thời gian đã xin nghỉ phép được không?

Quản lý

Nhân viên quên check-out nên không đc tính ngày công, phải xử lý như thế nào?Quỹ nghỉ Đặc biệt là gì? Áp dụng cho đối tượng nào?Có thể setup được phạm vi GPS mà nhân viên có thể chấm công được hay không?Làm sao để xóa công ty đã tạo?

Gia hạn thanh toán

Sau 15 ngày dùng thử miễn phí nhưng vẫn chưa quyết định được có đăng ký trả phí Wisami nữa thì sao?Hiện WISAMI có gói theo từng tháng hay không?Nếu thay đổi số lượng nhân sự theo tháng thì sẽ thanh toán và được tính như thế nào?